Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-12

Schön, dass du bei Fanwelten zum Sammeln (fanweltenzumsammeln.pro) vorbeischaust. Uns ist wichtig, dass du weißt, welche Daten beim Stöbern und Bestellen anfallen und was wir damit machen. Unser Team arbeitet von Deutschland aus und du erreichst uns ausschließlich per E-Mail an support@fanweltenzumsammeln.pro.

1. Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist
Fanwelten zum Sammeln
Team in Deutschland
E-Mail: support@fanweltenzumsammeln.pro

Wenn du Fragen zum Datenschutz hast, schreib uns einfach an diese E-Mail-Adresse – wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.

2. Welche Daten erfassen wir?

Wir verarbeiten nur Daten, die wir für den Shop-Betrieb wirklich brauchen:

• Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift (falls abweichend), bestellte Artikel, Zahlungs- und Bestellstatus.
• Kontakt per E-Mail: Wenn du uns an support@fanweltenzumsammeln.pro schreibst, speichern wir deine Nachricht und E-Mail-Adresse, um dein Anliegen zu bearbeiten.
• Technische Daten: Beim Besuch unserer Seite werden automatisch IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem in Server-Logs erfasst. Das dient der Sicherheit und Stabilität des Shops.
• Cookies: Wir nutzen technisch notwendige Cookies, damit Warenkorb, Login und Checkout funktionieren. Ohne diese Cookies lässt sich der Shop nicht sinnvoll nutzen.

3. Wofür nutzen wir deine Daten?

• Um deine Bestellung abzuwickeln, zu versenden und dich über den Status zu informieren.
• Um Zahlungen abzuwickeln und Betrug zu verhindern.
• Um deine Anfragen per E-Mail zu beantworten und Kundenservice zu bieten.
• Um unsere Website technisch abzusichern, Fehler zu beheben und vor Missbrauch zu schützen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflichten, z. B. Aufbewahrung von Rechnungen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Shop).

4. Bestellung, Versand und Zahlung

Für den Versand geben wir deinen Namen und deine Lieferanschrift an das Versandunternehmen weiter – nur so kann dein Paket bei dir ankommen. Für die Zahlung arbeiten wir mit einem Zahlungsdienstleister zusammen, der deine Zahlungsdaten zur Abwicklung erhält. Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankdaten auf unseren Systemen.

5. Hosting und Sicherheit

Unsere Website wird auf Servern in der EU gehostet. Wir haben mit unserem Hosting-Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Alle Daten werden per SSL/TLS verschlüsselt übertragen – das erkennst du am Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers.

6. Wie lange speichern wir Daten?

Bestell- und Rechnungsdaten speichern wir so lange, wie es für die Abwicklung nötig ist und solange wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, in der Regel bis zu 10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen. E-Mail-Anfragen löschen wir, sobald dein Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht. Server-Logs werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, meist innerhalb von 30 Tagen.

7. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17, 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Schreib uns dazu einfach an support@fanweltenzumsammeln.pro. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren.

8. Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für Bestellung, Versand, Zahlung oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

Bei Änderungen an unserem Shop werden wir diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt jeweils die Version, die du zum Zeitpunkt deines Besuchs auf dieser Seite findest.

Danke für dein Vertrauen – und viel Spaß beim Sammeln!